Компания ОРГСЕРВИС. Заправка и продажа картриджей. Ремонт и прошивка принтеров. Корпоративным клиентам СКИДКИ до 20%. Адрес: г.Мытищи, ул.Летная, д.3
(495) 517-516-8
РЕЖИМ РАБОТЫ:
пн - чт: 9:00 - 19:00 / пт: 9:00 - 18.00
суббота, воскресенье - выходные

Panasonic

Сброс ошибок Panasonic

*Сброс ошибок Panasonic KX-MB1500, KX-MB1520 (для картриджей KX-FAT400A)

С нижеперечисленными проблемами обращаются около 35% владельцев Panasonic KX-1500/1520. Если у вас не получилось сбросить ошибки после заправки самостоятельно (описание ниже), вы всегда можете привезти принтер в наш сервисный центр или передать его со следующим заказом. Мы решим эту проблему БЕСПЛАТНО.

Все сервисные центры, занимающиеся заправкой картриджей Panasonic KX-FAT400A сталкивались с ошибками в аппарате Panasonic KX-MB1500, связанными с картриджами, а точнее с «поведением» чипа на картридже.

Как это работает: При установке картриджа с новым чипом, аппарат через контактную группу определяет, что между контактами сопротивление равно нулю. Для аппарата это означает, что установлен новый картридж, после отпечатка 10-20 страниц аппарат подает ток в 200 миллиампер и сжигает предохранитель. После того как предохранитель сгорел, аппарат сбрасывает счетчик расходного материала и сообщение «замените картридж / картридж закончился» исчезает.

Ошибки и их решение.

ОШИБКА #1.

Самая популярная ошибка - это ошибка «Вызов сервиса 17». Причина кроется в бракованном предохранителе в совместимом чипе. Аппарат физически не может пережечь предохранитель.

РЕШЕНИЕ 1*:

-достаньте картридж
-уберите чип-предохранитель или заклейте его скотчем (в 90% случаев этого можно не делать)

-верните картридж в аппарат
-на панели управления наберите [Menu][#9000*][550][OK], подождите около 5 секунд, пока не появится набор символов
- нажмите 4 раза [Stop] или выкл/вкл аппарат

*ИНОГДА ДАННОЕ РЕШЕНИЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ОШИБКИ "ЗАМЕНИТЕ БАРАБАН"

РЕШЕНИЕ 2:

Первое, что приходит в голову это заменить чип, но где гарантия, что новый чип будет рабочим? К счастью эту проблему можно решить. После того как выскочила ошибка необходимо вручную удалить предохранитель с чипа и ввести команду на сброс памяти меню #9000*550 ok.

РЕШЕНИЕ 3:

Входим в «МЕНЮ» далее стрелками переходим в «Основные функции» нажимаем «ОК», далее стрелками листаем до подменю «Восстановить по умолчанию. «Сброс» стрелками листаем «Да», «ОК», Сбросить «Да».

Данное решение по обнулению работает 1-2 раза, после чего принтер начинает выдавать ошибки снова. Для сброса ошибки необходимо будет в сервисном центре решить вопрос с чипом.

ОШИБКА #2

После установки картриджа появляется ошибка барабана или “проверьте картридж” на Panasonic KX-MB1500. Причина достаточно банальна, контактная группа аппарата просто не достает до контактов чипа из за технической недоработки чипов (проблема встречается на 20% чипов, не зависимо от производителя).

РЕШЕНИЕ 1:

Входим в «МЕНЮ» далее стрелками переходим в «Основные функции» нажимаем «ОК», далее стрелками листаем до подменю «Восстановить по умолчанию. «Сброс» стрелками листаем «Да», «ОК», Сбросить «Да». Если не помогло, переходим к РЕШЕНИЮ 2.

РЕШЕНИЕ 2:

Решение достаточно простое (если у вас есть под рукой паяльник), нужно нарастить контакты чипа в высоту на 1-2 мм. Для этого необходимо просто напаять олово на контакты для достижения необходимой высоты.