Компания ОРГСЕРВИС. Заправка и продажа картриджей. Ремонт и прошивка принтеров. Корпоративным клиентам СКИДКИ до 20%. Адрес: г.Мытищи, ул.Летная, д.3
(495) 517-516-8
РЕЖИМ РАБОТЫ:
пн - чт: 9:00 - 19:00 / пт: 9:00 - 18.00
суббота, воскресенье - выходные

Сброс ошибок Brother

1. Сброс сообщения «Нет тонера» на аппаратах с тонер-картриджем Brother TN-1075

(на примере МФУ Brother DCP-1512R)

Данный метод сброса подходит для моделей:

Brother HL-1110R

Brother HL-1112R

Brother DCP-1510R

Brother DCP-1512R

Brother MFC-1810R

Brother MFC-1815R

Появился новый тонер картридж TN-1075 с ресурсом 1000 стр., как утверждает производитель (глядя на картридж, 500-600 стр. отпечатал бы) и драм картридж DR-1075 с ресурсом 10000 стр.

В лучших традициях Brother, на картриджи ставится так называемый «флажок сброса тонера».

Итак, стартовый картридж закончился (не отпечатал и 500 страниц). Аппарат ругается «Нет тонера. Откройте переднюю крышку»

Даже, если вы заправите свой стартовый картридж, сообщение «Нет тонера» само не уйдет и аппарат печатать не будет. Это своеобразная уловка производителей, чтобы пользователи покупали новый картридж.

Сброс счетчика тонера происходит механически. На боковой крышке тонер картриджа должна присутствовать шестерня сброса. На стартовом картридже шестерня отсутствует.

Чтобы сбросить сообщение «Нет тонера» следует купить новый картридж (на котором шестерня УСТАНОВЛЕНА). После покупки нового (предпочтительней - оригинального) картриджа появляется возможность его заправки.

Также, все чаще клиенты обращаются со следующей проблемой: после заправки картриджа (с флажком сброса) сообщение «Нет тонера» не уходит. В этом случае придется сбрасывать сообщение вручную.

Для этого поднимаем обе верхние крышки, извлекаем картридж. На картинках показано место положения ДАТЧИКА, на который нужно нажимать

Вид сверху

Вид сбоку

Вид снизу, с лотка подачи бумаги

1) Отделяем картридж с тонером от барабанной части, в аппарат устанавливаем только барабан (Drum).

2) Через лоток подачи бумаги просовываем руку и нажимаем пальцем на датчик.

3) Закрываем обе верхние крышки

Наблюдаем весь процесс снизу, через лоток подачи бумаги – ждем вращения барабана.

4) Барабан начал вращаться, далее ждем около двух секунд !!! – отпускаем датчик, через секунду снова нажимаем и удерживаем датчик до остановки барабана.

Если что-то не получилось, или аппарат сообщил об ошибке картриджа - открываем переднюю крышку и повторяем пункты 2-4

Если получилось - на дисплее МФУ увидим «Копии стопкой:01», на принтере – красный индикатор тонера сменится зеленым.

2. Сброс сообщения «Замените тонер» на аппаратах с тонер-картриджами Brother TN-2080, TN-2090, TN-2235, TN-2275

(на примере МФУ Brother DCP-7055R)

Данный метод сброса подходит для следующих моделей принтеров и мфу:

Brother HL-2035R

Brother HL-2130R

Brother HL-2132R

Brother HL-2240R

Brother HL- 2240DR

Brother HL- 2250DNR

Brother DCP-7055R

Brother DCP-7057R

Brother DCP-7060DR

Brother DCP-7065DNR

Brother MFC-7360NR

Brother MFC-7860DWR

Ресурс стартового тонер картриджа (картридж без флажка сброса) рассчитан на 700 копий, т.е. через каждые 700 отпечатков - аппарат будет ругаться - "Замените тонер".

Чтобы сбросить сообщение «Замените тонер» следует купить новый картридж (на нем УСТАНОВЛЕН флажок сброса). После покупки нового (предпочтительней - оригинального) картриджа появляется возможность его заправки.

Также, все чаще клиенты обращаются со следующей проблемой: после заправки картриджа (с флажком сброса) сообщение «Замените тонер» не уходит. В этом случае придется сбрасывать сообщение вручную. Клиенту будет удобнее, если он сам научится это делать. В противном случае с принтером необходимо приехать в наш сервисный центр и мы поможем скинуть счетчик (бесплатно).

Для сброса счетчика тонера:

1) устанавливаем во включенный аппарат ТОЛЬКО барабан (Drum), тонер-картридж ставить не надо;

2) нажимаем и удерживаем датчик (рис.1) левой рукой + имитируем закрытие передней крышки с помощью отвертки или стержня шариковой ручки (рис.2) правой рукой;

рис.1

рис.2

3) при имитации закрытия крышки сначала заработает вентилятор, затем, около 10 секунд работает двигатель - это можно увидеть по вращению барабана. В момент работы двигателя, ждем около двух секунд !!! – отпускаем, снова нажимаем и удерживаем датчик левой рукой. Отпускаем датчик закрытия крышки правой рукой (как-бы открываем крышку) и только после этого отпускаем датчик сброса левой рукой. Последовательность работы левой и правой руки очень важны

Сообщение «Замените тонер» сброшено.

После этого достаем барабан (DRUM), устанавливаем в него тонер картридж и все это помещаем в принтер.

Сброс ошибок Brother

Коды сброса ошибок аппаратов Brother можно найти по этой ссылке: http://www.startcopy.ru/resets/othe_res.htm